Especialistas, embora demonstrem ser entusiastas da educação a distância, também elencaram aspectos que ainda precisam de aprimoramento, como a infra-estrutura tecnológica utilizada pela modalidade.

O ex-ministro da Educação Paulo Renato Souza (1995-2002) destaca que uma das principais dificuldades da EAD hoje é o fato de a internet banda larga ser acessível apenas a uma pequena parcela da população.

Por outro lado, ele diz que a EAD é um meio de baratear o ensino superior. "Há a necessidade de uma educação de massa e barata. As pessoas não podem pagar mensalidades muito altas." Nas universidades particulares, em média, a mensalidade de um curso a distância é a metade do valor de um curso presencial.

Para Alessandro Marco Rosini, especialista em tecnologia da informação, os maiores entraves da educação a distância ficam a cargo do aluno, que precisa se familiarizar com o uso das tecnologias de informação e comunicação --como e-mail, chats, fóruns-- e a adaptação cultural quanto ao modelo de aprendizagem.

A coordenadora da assessoria de educação a distância da UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais), Maria do Carmo Vila, aponta que, além do fator tecnológico, as universidades devem estar atentas, principalmente, à questão da qualidade. "As universidades precisam ter cuidado na criação dos cursos porque, se fizerem algo sem critério, acabam queimando uma modalidade importante para a sociedade."

A universidade pretende, no próximo ano, lançar dois cursos: ciências biológicas e química.